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DHL的创新,最大限度地提高供应链效率

DHL使用技术为客户提供端到端供应链可视性,特别是在Covid危机期间。

新冠肺炎大流行扰乱了全球物流行业──业务、供应链、监管和人力方面发生了巨大变化。随着形势的发展,物流服务比以往任何时候都更加重要。

DHL是世界领先的物流公司,正在利用技术为客户提供全面的国际快递,货运和供应链管理服务,以及电子商务物流解决方案。凭借其自身专用团队的约350名开发人员,工程师和解决方案设计师,DHL不断创新,以帮助客户管理复杂性并最大限度地提高供应链运营的效率。

整合风险数据与客户供应链数据

DHL推出了其供应链风险管理软件平台Resilience360,回到2017年。风险缓解工具提供了业务,并提供了供应链可视化和贸易合规所需的信息,并且还有助于在近实时监控具有扰乱供应链的能力的事件。

该平台整合了DHL的风险曝光指数,加权指数在超过30个风险类别中传播,客户供应链和业务影响数据,以提供对潜在的中断的预测。企业能够在一次简洁的视野中可视化分析和综合数据,最终提高其供应链可见性。

为了预测运输枢纽沿线运输中断的可能性和可能持续的时间,该分析工具利用DHL历史上数百万次的发货数据集,确定了其他改道建议和发货延迟预测。

DHL Resilience360平台|图片来源:DHL

Covid-19在全球中扰乱了生产设施和物流业务的活动。一个DHL客户,汽车组件制造商,采用康乐能力360评估了在武汉新病毒的第一个警报后评估破坏的潜在影响。

在武汉供应商中占用的“一次性购买”订单中涵盖最大可行量的组件,该公司使用了Resilience360来审查运输到欧洲工厂的所有选项。该软件能够通过俄罗斯找到一条铁路路线,这些路线没有中断并仍然有可用的能力。

该公司还使用了恢复力的360平台,创建了病毒的影响的“热图”,因为其传播触发了锁定,运输限制和全球其他公共卫生响应。

早期预警系统,随后是大流行前的积极反应,帮助公司维护其多百万欧元的发动机计划。

优化带有数据和技术的供应链

端到端供应链可见性平台

2018年,DHL宣布推出其客户技术平台,名为mysupplychain.。该平台集成了DHL供应链应用的数据,为客户提供完整的供应链可见性,随时随地在任何位置可访问,可随时随地访问。

通过这个平台,客户可以访问跟踪和跟踪数据、库存、运营性能和报告、业务分析、客户服务等。全球供应链运营的近乎实时的端到端可见性——从货物进入仓库到最终交付,允许客户获得有价值的见解,以更好地决策和驱动竞争优势。

利用AI优化电子实现

Covid-19大规模加速了电子商务的增长。今天,消费者更喜欢在线购买产品,甚至是食物和药物等日常必需品。有关库存水平的清晰度和可用性不正确的数据导致瓶颈和延迟交付到最终客户。

为了使电子实现更有效,DHL开发了一种人工智能(AI)算法,可以显着改善其仓库中的秩序采摘过程。被称为的想法,即插即用软件解决方案使用算法分析和数据科学来优化拣选路线和仓库人员配置。

使用该算法,订单逻辑群集,这有助于优化仓库员工的拣选路由。集成的智能任务计划还优化了员工的工作量分发,并有助于优先考虑更多时间关键的货物。

DHL仓库员工|图片来源:DHL

在其第一次商业部署中,纪念员工减少了仓库员工的距离,高达50%,并将个体DHL位置的生产率提高了高达30%。

通过以客户为数字化和创新实践采取以客户为中心的方法,DHL已经设法将创新的想法转化为可扩展和商业上可行的产品,这些产品在全球大流行等重大中断时代被证明是有用的。

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